pioneirismo e cuidado atestado pela ona

Na Mosaico Saúde Mental, nosso foco é no cuidado que importa. É por isso que compartilhamos com grande satisfação a notícia da nossa Acreditação ONA Nível 1, concedida pela Organização Nacional de Acreditação.

O que torna essa conquista ainda mais especial é que a Mosaico Saúde Mental é a primeira clínica online de psiquiatria a receber este certificado no Brasil. Um marco que reflete nosso compromisso em unir inovação e excelência no cuidado da saúde mental.

A ONA é uma referência no Brasil quando se fala em segurança e qualidade na saúde. Receber esta certificação significa que nossos processos e a forma como oferecemos atendimento — incluindo nossa operação online — foram avaliados de forma rigorosa e estão em conformidade com padrões exigentes. Não é um atestado qualquer, mas um reconhecimento do compromisso diário que temos com cada paciente.

O que a Acreditação ONA significa para você:

• Segurança Comprovada: Cada passo do seu cuidado na Mosaico, é pensado para garantir sua segurança. Seguimos protocolos que minimizam riscos e promovem um ambiente tranquilo para seu tratamento.
• Qualidade do Atendimento: Nossos serviços são estruturados para oferecer uma assistência de alto nível. Isso inclui a qualificação da nossa equipe e uma estrutura que apoia um cuidado completo e eficaz, adaptado à sua realidade.
• Aprimoramento Contínuo: Esta acreditação nos impulsiona a ir além. Estamos sempre buscando formas de melhorar e inovar, mantendo o foco em um cuidado humano e que realmente faça a diferença na sua jornada.

A avaliação foi realizada pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), uma instituição credenciada pela ONA. Nossos métodos de trabalho, incluindo a Norma de Serviço de Telessaúde, foram confirmados como alinhados às melhores práticas do setor.

Para a Mosaico, esta certificação reforça nossa crença de que a tecnologia e os processos são ferramentas a serviço de um cuidado mais humano e próximo. É a certeza de que aqui você encontra um espaço onde a qualidade, o respeito e o pioneirismo se unem para promover sua saúde mental.